Las empresas que quieren abrirse paso en el mercado global deben proporcionar a los usuarios un valor añadido en sus productos y servicios. En este sentido, la capacidad de innovación, la seguridad en el tratamiento de datos y la organización digital del trabajo se han convertido en referentes para una correcta gestión empresarial. ¿Quieres saber más sobre el tema?
En la entrada de hoy vamos a hablar de las soluciones digitales para la gestión de empresas. Veremos en qué consisten, cómo funcionan y todas las ventajas que ofrecen a tu negocio.
Transformación digital en las empresas para mantenerse en el mercado
Numerosos autónomos y pymes no están preparados para dar el salto a la era digital. Todavía tratan la documentación de forma física, algo que conlleva una considerable cantidad de tiempo y aumenta en gran medida el porcentaje de error. ¿El resultado? Quedarán en una posición de desventaja con respecto a la competencia. Un escollo que no todos los negocios pueden superar.
Soluciones cloud y soluciones IT para gestión de empresas
A continuación, vamos a ver en qué consisten las soluciones en la nube y las soluciones IT.
¿Qué son las soluciones cloud?
Los servicios en la nube son uno de los pilares básicos para la transformación digital de tu empresa. Te dan esa flexibilidad necesaria para incrementar la velocidad de las operaciones y tienen un coste inicial mínimo. Por lo que se trata de un excelente punto de partida para desarrollar posteriormente otras estrategias.
Dispondrás de servidores que proporcionan almacenamiento, servicios, apps, redes y todas las herramientas indispensables para el día a día de tu negocio. Como los datos están en la nube, podrás acceder a ellos desde cualquier dispositivo móvil. Algo fundamental para todos los profesionales que se pasan la mayor parte de la jornada fuera de la oficina.
Además, no tendrás que preocuparte por la contratación o el mantenimiento de los servidores. Ni tener avanzados conocimientos en software TI para realizar todas las operaciones básicas. La seguridad incrementa en gran medida, evitando que la información sensible llegue a manos de terceros. Por estos motivos, el cloud computing o soluciones cloud está cobrando cada vez más importancia en la actualidad.
¿Qué son las soluciones IT?
Las soluciones TI o IT (tecnologías de la información) se relacionan con los procesos de gestión de una empresa. El objetivo es que todos los recursos tecnológicos y humanos disponibles se usen adecuadamente para maximizar el funcionamiento de tu negocio. Facilitando la comunicación entre departamentos, la planificación estratégica y asignación de tareas.
Estas soluciones TI están basadas en una serie de apps y programas especialmente diseñados para distintos sectores y tipos de empresas. Que tienen en común su capacidad para mejorar la organización interna y productividad de la plantilla. Esto tiene una repercusión directa en la satisfacción de los clientes. Por lo que tu empresa obtendrá mayores beneficios, una gran imagen en el mercado y estará en una posición óptima para el crecimiento.
Apps para empresas: una forma de acercarse al cliente y a los empleados
¿No hay suficientes apps ya en el mercado? Aunque algunos usuarios piensan que estamos sobresaturados, en la actualidad las aplicaciones para empresas suponen un segmento en continua expansión. La idea es crear una app beneficiosa para tu actividad, que proporcione ventajas a los clientes y además sea exclusiva. Para que así éstos la utilicen en lugar de otras alternativas.
Existen aplicaciones para empresas que están enfocadas en la gestión del trabajo y el aumento de la productividad. Mientras que otras ayudan a los empleados en su formación continua. Por supuesto, no podemos olvidarnos de las apps comerciales. Que los clientes usarán mientras compran los productos casi siempre desde el móvil. Deben ser muy atractivas e intuitivas, además de propiciar la identificación con tu marca.
Disponer de una app para empresas va a mejorar significativamente la comunicación interna y también con los clientes. Sobre todo en lo referido al servicio de atención postventa, para así garantizar que sea eficaz y fluido. Cualquier usuario podrá ponerse en contacto directo con nosotros, exponer sus problemas y los aspectos que considera mejorables. Este feedback es muy útil para conocer las necesidades reales de nuestro target. Una información indispensable para desarrollar nuevos productos y servicios.
