Big Data o Business Intelligence: ¿cuál elegir para mi empresa?

¿Big Data o Business Intelligence? ¿Cuál elegir para mi empresa? En plena era digital, las tecnologías ya son un 'must' para todos los negocios que quieran tener éxito. Por eso, en este artículo vamos a aclararte las diferencias entre Big Data y Business Intelligence para que sepas cuál integrar en tu organización.

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Aunque ambos términos comparten algunas similitudes, no son lo mismo y es muy importante que aprendas a diferenciarlos para utilizar el que mejor se adapte a las necesidades de tus empleados.

Diferencias entre Big Data y Business Intelligence

Cuando hablamos de Big Data, nos referimos a conjuntos de datos muy grandes que provienen de diversas fuentes y que son muy complejos de interpretar y manejar, por lo que las herramientas tradicionales no son capaces de procesar tanta información.

En cambio, si transformamos todos esos datos en información de utilidad, analizando solamente los datos que sean significativos para las empresas y facilitando la gestión de procesos de las mismas, aquí tenemos que hablar sí o sí de Business Intelligence.

Como ves, no son lo mismo pero ambos conceptos están relacionados entre sí y se complementan, ya que utilizan tecnologías avanzadas. No obstante, ahora te explicaremos cuáles son las principales diferencias entre Big Data y Business Intelligence, pero antes veremos las características de cada uno.

Big Data: ventajas para las empresas

Estas son las características más importantes del Big Data y algunos de los beneficios que puede aportar a las empresas:

Trabajar con grandes volúmenes de datos

Manejar cantidades muy elevadas de datos es la principal ventaja del Big Data, ya que te permite recoger y analizar muchísima información. En la era tecnológica esto es fundamental, pues las empresas deben manejar numerosos datos, de muchas fuentes y, a la vez, que se actualizan constantemente.

Además, el Big Data puede generar, procesar y evaluar datos a toda velocidad. Tanto si los datos están estructurados como si no, podrás organizarlos con total precisión, verificarlos y asegurar que sean de calidad para utilizarlos en tu negocio y facilitar la toma de decisiones.

Personalizar la atención al cliente

Como sabrás, ofrecer una buena experiencia a los clientes es una de las prioridades de cualquier negocio. Al menos, si quieres que tus ventas crezcan y tu marca sea una referencia dentro de tu sector. Sin embargo, con tanta información, puede que no tengas el tiempo suficiente para hacerlo.

Por eso, gracias al Big Data también podrás automatizar tareas que requieren un gran esfuerzo y dedicación. Este tipo de herramientas te permitirán personalizar tus campañas de marketing y dar la mejor atención a tus clientes, ya que podrás analizar sus comportamientos e intereses en tiempo real.

Agilizar la toma de decisiones

Como te decíamos al principio, que tus datos estén bien estructurados y almacenados de forma segura en ficheros te permitirá consultarlos rápidamente cuando lo necesites. Por tanto, no tendrás que invertir mucho tiempo en la buscar información y podrás tomar decisiones con mucha agilidad.

Además, te ayudará a obtener datos sobre los procesos internos y externos en tu empresa facilitando la búsqueda de nuevas oportunidades en el mercado y mejorando la gestión y administración de tu negocio.

Fomentar la creatividad e innovación

Otra de las ventajas del Big Data es que te permite apostar por la creatividad y la innovación de manera constante, ya que puedes explorar multitud de posibilidades a partir de la recopilación masiva de datos en tu empresa.

Algunas de las formas de ser creativo e innovador con el apoyo del Big Data son, por ejemplo, creando nuevos productos o servicios que puedan impulsar las ventas de tu compañía. Te será mucho más sencillo gracias a la investigación previa de los gustos de tus consumidores, de nuevas tendencias, etc.

Business Intelligence: beneficios para tu negocio

Ahora que ya conoces los principales pros del Big Data, estas son algunas de las ventajas que aportará el Business Intelligence a tu empresa:

Aumentar la productividad y eficiencia

Mejorar la eficiencia en tu negocio es uno de los mayores beneficios del Business Intelligence, ya que te permite tener una visión global de todos los procesos empresariales. Por eso, te será mucho más fácil identificar problemas y solucionarlos rápidamente.

Además, el Business Intelligence ayudará tanto a directivos como empleados a priorizar tareas, ya que podrán reducir considerablemente el tiempo que utilizan para realizar numerosas actividades a la vez. Por eso decimos que te permitirá ser más productivo y gestionar el tiempo de manera eficaz.

Reducir costes en tu negocio

Esta es otra de las ventajas del Business Intelligence que coincide perfectamente con el Big Data, ya que al final se trata de tecnologías muy avanzadas cuyo objetivo es optimizar todos los procesos de la empresa, disminuyendo gastos innecesarios e implementando mejoras.

Para eso es esencial tomar decisiones estratégicas y tener claros los objetivos del negocio. Cuanto mejor organizados estén los datos y más información útil se tenga a mano, más fácil será esa toma de decisiones y reducir costes.

Impulsar el crecimiento empresarial

Si relacionamos todo lo anterior, el Business Intelligence te ayudará a obtener datos muy precisos con los que podrás conocer en detalle el comportamiento del mercado, identificar y aumentar las oportunidades de ventas, observar a la competencia y, en definitiva, potenciar el crecimiento de tu marca.

Big Data o Business Intelligence: cuál es mejor

Si aún te preguntas cuál deberías elegir para tu negocio, lo cierto es que dependerá siempre de tus necesidades empresariales. No es lo mismo trabajar con una determinada cantidad de datos que con otra. Por eso, vamos a explicarte cómo diferenciar el Big Data del Business Intelligence:

• ¿Trabajas con datos estructurados? Esto es muy importante, ya que el Big Data está más orientado a trabajar con datos estructurados y no estructurados, mientras que el Business Intelligence se utiliza para datos ya estructurados.

• ¿Manejas datos muy complejos? Saber con qué tipo de datos estás trabajando te ayudará a optar por una opción u otra. El Big Data es más difícil de utilizar por los usuarios que no tengan conocimientos muy técnicos y avanzados, al contrario que el Business Intelligence.

• ¿Cuál es el objetivo de tu análisis? Por último, debes saber que el Big Data se utiliza más para la investigación de tendencias en el mercado, mientras que el Business Intelligence es más adecuado para generar informes.

En definitiva, estas son las principales diferencias entre Big Data y Business Intelligence:

Esperamos haberte resuelto todas tus dudas. Si quieres saber algo más, en Yoigo Negocios te ayudamos a descubir cuáles son las tendencias de marketing y ventas más interesantes para que puedas llevar tu empresa al siguiente nivel. Visita nuestra web o llámanos al 900 622 500.