Recuerda, como empresario, un empleado informado puede ser tu mejor defensa contra las amenazas digitales. Por eso es clave invertir en su formación y dentro de tu organización. Por eso te tramos la guía de formación definitiva sobre ciberseguridad para empleados.
La ciberseguridad es una tarea colectiva. Al formar a tus empleados, no solo proteges a tu empresa, también les das las herramientas necesarias para actuar de manera responsable en su vida digital. La ciberseguridad se basa en pequeñas acciones que marcan la diferencia.
Guía de formación sobre ciberseguridad para empleados
En un mundo donde las amenazas digitales evolucionan constantemente, proteger la información de tu empresa es una prioridad. Los empleados son una parte fundamental en esta defensa, ya que muchas brechas de seguridad comienzan con errores humanos. Es importante corregir los errores de ciberseguridad que se cometen.
Por eso, una formación adecuada en ciberseguridad puede marcar la diferencia entre mantener la seguridad de los datos y sufrir un ciberataque. En esta guía, te mostramos los puntos clave para educar a tus empleados en ciberseguridad.
¿Por qué es importante la ciberseguridad para los empleados?
Las empresas son el objetivo principal de una variedad de ataques cibernéticos, desde el phishing hasta el ransomware. A menudo, los empleados se convierten en la primera línea de defensa o, desafortunadamente, en el punto de entrada de los atacantes.
La falta de conocimiento en ciberseguridad puede llevar a la filtración de informaciónconfidencial o a pérdidas financieras debido a fraudes digitales. También puede ocasionar daños a la reputación de la empresa o la interrupción operativa por ataques como ransomware.
Por eso, formar a los empleados enciberseguridad no es solo una buena práctica, sino una inversión esencial para proteger el futuro del negocio.
Claves para la formación sobre ciberseguridad
La formación debe ser clara, práctica y adaptada al nivel de conocimiento de los empleados. A continuación, te detallamos los temas que no pueden faltar en la formación de tu empresa:
Reconocimiento de ataques de phishing
El phishing sigue siendo una de las técnicas más comunes utilizadas por los ciberdelincuentes. Debes enseñar a tus empleados a identificar correos electrónicos sospechosos.
Algunos de ellos pueden ser solicitudes de información confidencial anómalas. Deben fijarse en direcciones de correo electrónicoextrañas o que no coinciden con el remitente real y en enlaces o archivos adjuntos que no han sido solicitados.
Recomienda siempre verificar con el remitente oficial antes de hacer clic o compartir información sensible.
Gestión segura de contraseñas
Una contraseña fuerte es la primera barrera contra los ataques. Por ello debes asegurarte de que tus empleados empleen contraseñas largas y complejas, combinando letras, números y símbolos.
También es importante que cambien las contraseñas regularmente y que eviten reutilizar contraseñas entre cuentas personales y laborales.
También puedes introducir herramientas de seguridad como gestores de contraseñas para simplificar esta tarea.
Protección de dispositivos y redes
Los dispositivos móviles y los ordenadores portátiles son objetivos frecuentes de los atacantes. Por ello tiene que cerciorarte de que los empleados sepan cómo mantener los sistemas operativos y aplicaciones actualizados.
También debes asegurarte de que emplean conexiones seguras, como redes Wi-Fi protegidas y seguras.
Además, es muy recomendable que configuren sistemas de bloqueo automático cuando los dispositivos estén inactivos, así se aseguran de que nadie más tiene acceso a su ordenador y su información.
Uso seguro del correo electrónico
El correo electrónico es una herramienta esencial en cualquier sector empresarial, pero también es un punto vulnerable. Para asegurarte de que son seguros, tus empleados deben conocer algunas pautas básicas de seguridad.
Por ejemplo, nosotros te aconsejamos formarles sobre cómo no deben abrir archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
También que deben evitar compartir información sensible a través de correos no cifrados y que es recomendable (y necesario) usar el correo electrónico corporativo solo para fines laborales.
Navegación segura por internet
Para que tú y tus empleados naveguen de forma segura por la web dese saber y explicarles cómo evitar sitios web peligrosos y qué hacer si accidentalmente ingresan a una página sospechosa. Algunas recomendaciones básicas pero imprescindibles son las siguientes.
Tu y tus empleados debéis verificar siempre que elsitio web tenga un certificado de seguridad (https://). También debéis evitar descargar software o archivos de sitios no oficiales y recuerda que nunca hay que proporcionar datos personales en páginas no verificadas.
Gestión de datos confidenciales
Asegúrate de que los empleados comprendan la importancia de proteger la información confidencial de la empresa. Se trata de un tema muy importante, ya que seguramente cuentes con información sensible, sobre tu propia empresa y tus clientes.
Para asegurar la confidencialidad de estos datos nosotros te recomendamos almacenar datos sensibles solo en ubicaciones seguras. También es aconsejable no compartir documentosconfidenciales en plataformas no aprobadas.
Y para nuestro último consejo, vamos a recomendarte que destruyas correctamente documentos físicos cuando ya no sean necesarios.
Pasos para implementar una formación efectiva en ciberseguridad
Ahora que ya conoces los aspectos más importantes de la ciberseguridad en tu empresa, vamos a explicarte cómo puedes implementar en tu negocio una formación adecuada y efectiva sobre este tema.
Realiza un diagnóstico inicial. Antes de comenzar, debes evaluar el nivel de conocimiento actual de tus empleados. Esto te ayudará a identificar áreas de mejora y a adaptar la formación a sus necesidades.
Ofrece sesiones de formación interactiva. Las sesiones teóricas son importantes, pero la práctica es clave en este aspecto. Realiza simulaciones de ataques de phishing o ejercicios de identificación de vulnerabilidades para mantener el interés y reforzar los conocimientos impartidos.
Crea políticas claras de ciberseguridad. Establece reglas claras sobre el uso de dispositivos, contraseñas, redes y correos electrónicos. Tienes que asegurarte de que todos los empleados las entienden y las cumplen cada día.
Fomenta una cultura de ciberseguridad. Haz que la ciberseguridad sea una responsabilidad compartida en toda la organización. Es muy beneficioso reconocer a los empleados que siguen las buenas prácticas y emplean recordatorios frecuentes para mantener el tema presente en la empresa.
Actualiza regularmente la formación Los riesgos y las amenazas cibernéticas cambian rápidamente. Debes ofrecer capacitaciones periódicas y regulares para que los empleados estén al tanto de las últimas tendencias y técnicas de protección y ciberseguridad.
Herramientas y recursos para apoyar la formación
Como ya hemos comentado brevemente en los anteriores apartados, hay ciertas herramientas y recursos que pueden ser muy útiles para apoyar y mejorar la formación en ciberseguridad de tu empresa.
Los simuladores de phishing son plataformas que permiten realizar simulaciones para que los empleados aprendan a identificar ataques. Los gestores de contraseñas son herramientas como que te ayudarán a mantener contraseñas seguras sin necesidad de memorizarlas.
Por último, las capacitaciones en línea son cursos (como los de LinkedIn Learning) que ofrecen formación accesible en ciberseguridad. Son un recurso muy útil que debes explotar en tu empresa para asegurar su seguridad cibernética.
En Yoigo Negocios te damos todas las claves para proteger tu empresa de cualquier ciberataque. Si quieres saber más, puedes visitar nuestra web o llamarnos al 900 622 500 y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
