Inicio
>
Ideas y casos de éxito
>
Gestión y liderazgo
>
Guía para facilitar la toma de decisiones en tu empresa
Guía para facilitar la toma de decisiones en tu empresa
10 Julio 2024 15:00
Blog
Blog
Contenido
Ser dueño de un negocio conlleva tener una serie de responsabilidades y saber cómo responder a las necesidades de los miembros de tu equipo. Un conjunto de tareas y obligaciones que, sin duda, no son sencillas. Por eso, en este artículo te compartimos una guía para facilitar la toma de decisiones en tu empresa.
Si bien tomar la decisión correcta como líder en cada momento puede ser uno de los procesos más complicados de cualquier negocio, tener claros algunos aspectos te ayudará a evitar posibles problemas en el futuro.
¿Alguna vez has dudado en tomar una decisión u otra? ¿No sabías qué opción era la mejor para tu equipo? ¿Arriesgaste y cometiste errores? No te preocupes. En las siguientes líneas te explicamos cómo puedes facilitar la toma de decisiones en tu empresa.
Aunque tus decisiones dependerán en gran medida de las necesidades de tu negocio, estos son los pasos que debes seguir para decidir con más rapidez y equivocarte lo menos posible:
Antes de tomar cualquier decisión, es muy importante que sepas identificar claramente el problema o la oportunidad que tengas delante. Esto implica entender cuáles son las verdaderas causas y consecuencias de ese reto o adversidad. Así podrás encontrar después la mejor solución.
Cuando hayas identificado el problema, el siguiente paso es recopilar toda la información relevante sobre el tema. Para ello, puedes hacer estudios de mercado, recurrir a los datos internos de la empresa e incluso pedir opinión a empleados y clientes.
Aquí es donde la calidad de la información que tengas es fundamental, ya que te permitirá tomar decisiones basadas en datos que sean fiables. De lo contrario, es muy probable que tomes la decisión equivocada.
Con la información que tengas, ahora deberás evaluar todas las opciones posibles. Cuanto mayor sea el abanico de opciones que tengas, mucho mejor. Sin embargo, asegúrate de analizar bien cada una de ellas.
Aquí nosotros te aconsejamos hacer un análisis DAFO. Además, lo puedes complementar con un análisis CAME e incluso con un análisis PESTEL. Te recordamos en qué consiste cada uno de ellos:
Hablar con todas las partes involucradas en la toma de decisiones te puede aportar diferentes perspectivas. Esto te ayudará a fomentar la colaboración y el compromiso entre todos los diferentes miembros del equipo (empleados, clientes, proveedores...) y tomar decisiones mucho más informadas.
Toda decisión conlleva incertidumbre, en mayor o menor medida. Por eso es muy importante analizar antes todos los posibles riesgos de tomar una u otra decisión. Esto también implica identificar problemas antes de que ocurran y planificar cómo solucionarlos.
Una vez tomada la decisión, el último paso de todos es hacer un seguimiento de la misma. Aquí tendrás que asignar las responsabilidades que correspondan a cada miembro de tu equipo. Además, tendrás que establecer unos plazos de tiempo determinados para conseguir tus objetivos y hacer ajustes si fuera necesario.
Tomar la decisión correcta puede tener numerosos beneficios para tu negocio y estos son algunos de los más importantes:
Definir bien tus objetivos y tomar las decisiones adecuadas te ayudará a aumentar la eficiencia en tu empresa. Un claro ejemplo de ello es que siempre tendrás disponibles una serie de recursos para llevar a cabo tus proyectos. Así que serás mucho más productivo y eficiente.
También necesitarás mucho menos tiempo para alcanzar tus objetivos. De esta manera, evitarás invertir demasiadas horas en realizar algunas tareas. Como ves, este apartado está relacionado con el anterior.
En cuanto tengas claras las decisiones que debes tomar en cada momento, te aconsejamos convocar una reunión con tu equipo. Esto facilitará una mejor comunicación entre todos. También aumentará la confianza entre todos los empleados y colaboradores de la empresa.
Aprender a tomar mejores decisiones también se traducirá en abordar algunos problemas y riesgos antes de que ocurran. Esto ayudará a proteger a la empresa de posibles pérdidas económicas, mejorando su reputación y manteniendo una buena relación con los clientes.
Otra de las ventajas tiene que ver con la creatividad e innovación. Estas son esenciales para las empresas, ya que en plena era digital cada vez son más los competidores que hay en el mercado. Por tanto, uno de los objetivos principales es que tu marca sea original y destaque frente a la competencia.
Ahora que ya sabes la importancia de tomar buenas decisiones en tu empresa y cuáles son sus principales ventajas, aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a mejorar en todo este proceso:
El cliente siempre está por encima de todo. Esto es fundamental que lo tengas muy presente en cada decisión que tomes y te preguntes: ¿cómo afectarán mis decisiones a los consumidores de mi marca? ¿La decisión que voy a tomar beneficiará a mis clientes o les perjudicará?
Sea como sea, tus decisiones deben priorizar las necesidades de tus clientes. Esto hará que mejore también la satisfacción de estos y que aumente su fidelidad hacia tu marca.
Si algo caracteriza a la era digital es la facilidad de poner las nuevas tecnologías al servicio de las empresas. Por eso es tan importante que aprendas a aprovechar todas las herramientas que tengas a tu disposición.
Esto te beneficiará de numerosas formas: ahorrarás tiempo, tendrás más recursos disponibles para ejecutar cada proyecto, mejorarás la comunicación con tu equipo. También, como veíamos en el apartado anterior, la experiencia de tus clientes será muchísimo mejor.
Como dueño de la empresa, adquirir nuevas habilidades a la hora de tomar decisiones te ayudará mucho. Una de las más importantes es que aprendas a desarrollar un pensamiento crítico. Esto te permitirá detectar a tiempo posibles oportunidades de crecimiento para tu negocio y también riesgos.
Como ya sabes, que haya una buena comunicación en tu empresa es esencial. Esto te ayudará a poner en común cualquier decisión que quieras tomar, intercambiando diversas opiniones. Cuanta más ayuda pidas y más confianza tengas con tu equipo, más fácil será tomar buenas decisiones.
Tomar decisiones también requiere aplicar cambios constantemente. En su defecto, siempre que sean necesarios. Esto conlleva que tengas que hacer ajustes a menudo en tu organización. Para ello, la comunicación tiene que ser efectiva y tener muy claros los objetivos.
Asimismo, adaptarte a los cambios del propio entorno empresarial exigirá numerosas mejoras en tu negocio. Eso sí, no te olvides de evaluar esos cambios y aprender tanto de tus errores como de tus aciertos.
En conclusión, la toma de decisiones dentro de una empresa puede ser un proceso bastante complejo. No obstante, contar con un equipo eficiente y tener claros todos los aspectos que te hemos contado te ayudará a conseguir todo lo que te propongas.
¿Tienes alguna duda? En Yoigo Negocios te damos todas las claves para alcanzar tus objetivos empresariales. Entra en nuestra web o llámanos al 900 622 500 y estaremos encantados de ayudarte.
